
ホームページを運用していると、 「ブログを書いているけれど、問い合わせにつながっている実感がない」 「新しい記事を増やした方がいいのは分かるけれど、なかなか続かない」 「昔書いた記事が、そのままになっている」 といったお悩みを感じることはありませんか。
Webサイトの成果を高めるためには、新しい記事を増やすことも大切です。 しかし、実はそれと同じくらい大切なのが、過去に書いた記事を見直すことです。
一度公開した記事の中には、今も検索されていたり、見込み客に読まれていたりするものがあります。 そうした記事をそのままにしておくのではなく、今の情報に合わせて整えることで、問い合わせや資料請求につながりやすくなることがあります。
そもそもリライトとは?
リライトとは、すでに公開している記事やページの内容を見直し、より分かりやすく、より役立つ内容に改善することです。
たとえば、古くなった情報を最新の内容に更新したり、読者が知りたい情報を追加したり、タイトルや見出しを分かりやすく整えたりする作業が含まれます。
また、検索エンジンに評価されやすくするだけでなく、実際に記事を読むユーザーにとって「知りたいことが分かる」「次に何をすればよいか分かる」状態にすることも大切です。
つまりリライトは、単に文章を書き直すことではなく、今ある記事をより良い状態に改善し、Webサイトの成果につなげていくための取り組みです。
過去記事の中に“伸びしろ”が眠っている
ブログやコラムは、公開したら終わりではありません。
公開した当時は正しい情報でも、時間が経つと内容が古くなってしまうことがあります。 サービス内容が変わっていたり、料金や対応範囲が変わっていたり、掲載している写真や事例が今の会社の雰囲気と合わなくなっていたりすることもあります。
また、記事の内容自体は良くても、問い合わせページへの導線がなかったり、関連するサービスページにリンクされていなかったりすると、せっかく読まれていても次の行動につながりにくくなります。
つまり、過去記事には 「読まれているのに活かしきれていない」 という状態のものがあるのです。
新しい記事を一から書く前に、まずは今ある記事を見直すことで、Webサイト全体の成果を高められる可能性があります。
リライトすべき記事は、なんとなく選ばない
過去記事を見直すときに大切なのは、感覚だけで選ばないことです。
たとえば、次のような記事はリライトの候補になります。
- 検索結果には表示されているのに、クリックされていない記事
- アクセスはあるのに、問い合わせにつながっていない記事
- 公開から時間が経ち、情報が古くなっている記事
- 自社のサービスや強みへの導線が弱い記事
- 現在注力している商品やサービスと関連性が高い記事
特に注目したいのは、「すでに見られている記事」です。
まったく読まれていない記事を改善するよりも、すでに一定のアクセスがある記事を見直した方が、成果につながりやすい場合があります。
たとえば、地域のお客様向けに書いた記事でアクセスがあるのに、問い合わせへの案内が分かりにくい場合は、記事の最後に相談導線を追加するだけでも改善につながることがあります。
リライトで見直したいポイント
記事をリライトするときは、単に文字数を増やせば良いわけではありません。
大切なのは、読んでいる人にとって、より分かりやすく、より役立つ内容にすることです。
見直したいポイントとしては、次のようなものがあります。
タイトルを見直す
記事の内容が良くても、タイトルが分かりにくいとクリックされにくくなります。 読者が知りたいことに対して、何が分かる記事なのかを明確にしましょう。
導入文を見直す
記事の冒頭で「自分に関係がある内容だ」と感じてもらえなければ、最後まで読んでもらうことは難しくなります。 読者の悩みや状況に寄り添った書き出しにすることが大切です。
本文の情報を見直す
本文では、古い情報や分かりにくい表現を見直します。 専門用語が多すぎる場合は、初心者にも分かる言葉に置き換えます。 逆に、内容が浅い場合は、具体例やよくある質問を追加すると読みやすくなります。
問い合わせへの導線を見直す
忘れてはいけないのが導線です。 記事を読んだ後に、どのページを見てほしいのか。 問い合わせしてほしいのか。 資料をダウンロードしてほしいのか。 次の行動が分かるようにしておくことが重要です。
静岡の地域企業では、業種ごとに見直すポイントが違う
弊社では、静岡県内の企業様を中心に、さまざまな業種のホームページ制作やリニューアルをお手伝いしています。
その中で感じるのは、業種によって「見込み客が知りたい情報」は大きく違うということです。
たとえば建設業や工務店であれば、施工事例や対応エリア、実際の写真が重要になります。 どのような工事ができるのか、どんな雰囲気の会社なのかが伝わることで、相談のハードルが下がります。
製造業であれば、設備や技術、対応できる加工範囲、納品までの流れなどが大切です。 専門性がある業種ほど、強みを分かりやすく伝えることで、問い合わせにつながりやすくなります。
福祉・介護・医療系の事業であれば、安心感やスタッフの雰囲気、利用までの流れが重要です。 情報が少ないと不安につながるため、利用者やご家族の目線で必要な情報を整えることが大切です。
飲食店や小売店であれば、メニュー、商品情報、写真、アクセス、営業時間など、来店前に知りたい情報が分かりやすく掲載されているかがポイントになります。
このように、リライトは文章を直すだけではありません。 「誰に向けて、何を伝え、どんな行動につなげたいのか」を見直す作業でもあります。
ホームページは、公開後に育てていくもの
ホームページは作って終わりではありません。
公開した後に、アクセス状況を確認し、読まれているページを見直し、必要な情報を追加していくことで、少しずつ成果につながるサイトへ育っていきます。
弊社でホームページ制作やリニューアルをお手伝いしたお客様の中にも、公開後に問い合わせが増えたり、アクセス数が伸びたり、ホームページが営業活動の一部として機能するようになったケースがあります。
その背景には、デザインを整えるだけでなく、会社の強みやサービス内容を分かりやすく伝え、見込み客が次の行動を取りやすいように導線を整えることがあります。
新しい記事を書くことも大切ですが、まずは過去の記事を見直してみることも、Webサイト活用の第一歩です。
- この記事は今の情報に合っているか
- 読んだ人が次に何をすればよいか分かるか
- 自社の強みやサービスにつながっているか
こうした視点で確認していくと、今ある記事の中にも改善できるポイントが見えてきます。
Webサイトの成果を高めたいと感じたら、まずは過去記事のリライトから始めてみてはいかがでしょうか。