お客様の声

真空バルブという専門的な製品を扱う同社にとって、ホームページは会社の顔であり、顧客との信頼関係を築く上で欠かせないツールであると考えています。今回のリニューアルでは、集客効果はもちろんのこと、真空バルブというニッチな製品を分かりやすく伝え、顧客が安心して製品を選べるような、親しみやすいホームページを目指しました。また、リニューアル後の運用を見据え、社内での更新作業が容易に行える操作性の高さを重視し、顧客の疑問や課題を解決できるような情報発信にも力を入れていきたいです。

創業当初からホームページの重要性を認識しておりました。ホームページは会社の顔であり、信頼の証となると考えていたからです。特に、Maswayのような小規模事業者にとって、お客様との信頼関係構築は非常に重要です。集客効果はもちろん、私の人となりや想いを伝えることで、お客様に安心してサービスを利用していただけるような、温かみのあるホームページを目指しました。また、自分で更新できる操作性の高さも重視し、お客様の悩みや課題を解決できる情報発信を行っています。

以前のホームページは情報が古く、スマートフォンからも見づらかったので、思い切ってリニューアルしました。きっかけは、せっかくの素材が活かしきれていないという課題感と、時代の流れに合わせた情報発信の必要性を感じたからです。 リニューアル後は、アクセス数も2倍になり、お問い合わせが格段に増えました。特に、バイヤーさんからの新規の問い合わせや、お客様から「ホームページを見て気になった」というお声をいただくことが多くなり、効果を実感しています。操作性も良く、更新作業も簡単なので、社内での情報共有もスムーズになりました。おかげさまで、会社の信頼感向上にも繋がっていると感じています。

最初は「ホームページはあれば良い」くらいだったんですが、企業として成長するにはホームページが重要だと気づき、制作・リニューアルをお願いしました。すると、問い合わせが月2～3件来るようになり、今ではホームページが優秀な営業マンです。特に、他社が断るような特殊検査の依頼もホームページ経由で来るので、新しい仕事に挑戦できています。ホームページは会社の成長に欠かせないツールになりましたね。操作性も問題なく動画マニュアルなども活用して、情報発信に力を入れています。

地域密着企業ということで、電話やメールだけでなく、実際に対面で話ができるというところからお話をさせていただきました。 お打ち合わせではお客様のお話を伺い、イメージを形にしていくことを心掛けました。 マニュアルを見ながらほとんど困ることなく操作されています。 他社と比較してリーズナブルな価格帯であったこと、わからないときにすぐに相談できるなどサポート面でも信頼感と満足感をお持ちいただけました。

売上を伸ばすためのサイト作りを目指し、社員の皆様が前面に出たHPは沼津三菱自動車販売様のコンセプトにマッチし気に入っていただけております。 編集の操作性の良さも気に入っていただき、ブログや他の情報の更新など頻繁に更新されています。 操作でお困りの際には電話で相談できるなどサポート面でもご満足いただけています。 今後も様々なご提案をし、より一層ファンを増やすためのお手伝いをしていきたいと思います。

これまでなかったような視点をHPに入れていきたいとのご要望でリニューアルさせていただきました。ビジネスアニメーションを取り入れていただき、会社と商品の魅力を伝えることが出来たと思います。今までは業者様に依頼し有料で行っていたサイトの編集は、お客様が簡単に編集でき操作性もご満足いただきました。HPだけでなくWEB広告など、今後もお手伝いをしていきたいと思っています。

HPを集客ツールとして時代に合わせたHPへのリニューアルをご希望でした。お客様の強みを生かすHP作りを意識しました。HPの内容もそうですがブログも内容が濃く治療院全員で十分に活用されていてお手本のような運用をされています。 今後もHPの検索順位を上げるためのお手伝いしていきたいと思います。