株式会社スルガ検査 様
デザイン
お客様にインタビューしました!
Q1 事業内容と、大切にしていることを教えてください
非破壊検査全般を手がける会社で、特に建築分野の超音波検査を得意としています。
現在は関東や関西に新たに営業所を設立し、事業を拡大中です。
企業理念として「人を大切にすること」を掲げており、社員の育成は良い品質の検査に直結すると考えています。
また、世の中の安心安全を守るという使命感のもと、非破壊検査という職種自体を世の中に広め、ファンを増やしていきたいと考えています。
Q2 HPを制作/リニューアルしようと思ったきっかけを教えてください
創業当初は職人肌の会社で、ホームページは「あれば良い」程度でした。
しかし、企業として成長していくためには、ホームページを戦略的に活用する必要があると気づき、制作・リニューアルを決断しました。
最初のホームページ公開後、2、3ヶ月に1回問い合わせが来るようになり、ホームページが企業を伸ばすツールになることを実感。
リニューアル後はさらに問い合わせが増加し、月2〜3件、多い時はそれ以上の問い合わせが来るようになりました。
ホームページからの問い合わせは、従来の建築分野の超音波検査だけでなく、他の検査種別に関するものも増えてきており、事業拡大にも繋がっています。
Q3 弊社を選んでいただいた理由を教えてください
私たちの「人を大切にする」という理念に共感いただいたことが大きな理由です。
協力会社ではなく、同じ価値観を共有できるチームとして、共に成長しながら歩んでいけると思いアーティスティックスさんを選びました。
また、柔軟で迅速な対応もしていただけるので、まるで同じ会社にいるかのような親近感を持って接していただき、密なコミュニケーションを図ることができています。
Q4
実際にHPを制作してみていかがでしたか(感想/効果/操作性など)
ホームページ制作後、受注が増加したことが最大の効果です。
また、操作性についても大きな問題はなく、動画マニュアルなども活用しながら運用できています。
新しい事業や会社での取り組みを、日々ホームページ更新し、リアルタイムに情報を発信してくことで、
ニッチな業界ではありますが、ホームページが1人の営業マンのような役割を果たしてくれています。
特に、特殊検査の依頼は他社では断られることが多い中、私たちは「挑戦しつづける」をミッションとしているため、
ホームページからの問い合わせに対しても積極的に対応し、新たな事業領域を開拓することにつながっています。
Q5 今後、HPやウェブ全般、IoTなどを活用してやっていきたいことがあれば教えてください
アーティスティックスさんにお願いし、DXの根幹となる検査システムを構築しました。さらにDX化を推進することで、長期経営計画に基づいた事業拡大を目指しています。
具体的には、システムをさらに構築・活用することで業務を簡素化し、人材不足を解消したいと考えています。また、海外人材の採用にも力を入れていく予定です。
これらの施策は、DXなしには実現できなかったと考えています。Webマーケティングも強化し、ホームページのリニューアルやSEO対策、SNS運用、動画コンテンツ制作などを積極的に行っていく予定です。
社内システムとLINE WORKSの連携なども視野に入れ、業務効率化と情報共有の最適化を図っていきたいと考えています。
ホームページ応援隊スタッフより
ホームページも検査管理システム開発も「共に成長」させていただいております。
「非破壊検査」という一般の人は馴染みのないニッチな業界で、飛ぶ鳥を落とす勢いで成長している「スルガ検査」さん。
ホームページの作成と検査管理システムの構築で大変お世話になっておりますが、私が素晴らしいと感じるスルガ検査さんの姿勢は「スピードのある挑戦」です。
仮に未完成であっても、どんどん更新し、それを見事に吸収し、企業の成長につなげられています。
日々の情報発信や、システムの利用も社員のみなさまに落とし込むスピードが早く、あっという間に運用体制を構築され、私たちも大変刺激を受けております。
この日々の実践の積み重ねが、問い合わせ増加につながったり、業務の効率化につながっていると思っています。
今後も同じチームの一員として、スルガ検査さんの成長に貢献できればと思っております。
引き続きよろしくお願いいたします。